فصل ثاني - ثاني ثانوي -ضيافة
التكنولوجيا والبيانات الرقميه في مجال الضيافة
اكتشف كيف تقود التقنية والبيانات الرقمية تحسين تجربة الضيوف وزيادة الإيرادات في الضيافة.
تاريخ النشر
Nov 25, 2025
مسار غير الزامي
7
مشترك
هذا المساق يستكشف دور التكنولوجيا في عمليات الضيافة، جمع البيانات، التحليلات، والخصوصية. يغطي تحسين مسار الضيف، منصات الرقمية، تكامل أنظمة نقاط البيع ونظم إدارة الضيافة، تخصيص مدعوم بالذكاء الاصطناعي، واتخاذ القرار في الوقت الفعلي، واستراتيجيات حوكمة البيانات. أمثلة واقعية وتمارين تطبيقية لمساعدة المدراء على تطبيق ثقافة قائمة على البيانات وتحقيق ميزة تنافسية.
محاور المسار التدريبي
ماذا سوف تكتسب ؟
- فهم مصادر البيانات في الضيافة
- تحليل البيانات وتفسير النتائج
- تصميم تجارب الضيوف المستندة إلى البيانات
- إدارة أمان البيانات والامتثال
- تكامل الأنظمة التشغيلية والتقنية
اهداف المسار التدريبي
- فهم دور التكنولوجيا وبيانات الضيافة في التشغيل اليومي
- تصميم وتقييم استراتيجيات التحول الرقمي
- استخدام تحليلات البيانات لتحسين تجربة الضيوف وزيادة الإيرادات
- إدارة خصوصية البيانات وأمانها ضمن أنظمة الضيافة
- تنفيذ إطار عمل للدمج بين الأنظمة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي
مقدم المسار التدريبي
ابراهيم غنيم
الاستاذ ابراهيم غنيم حاصل على بكالوريوس إدارة الفنادق من كلية عمون الجامعية التطبيقية عام قمت بالعمل في فندق روتانا أرجان لمدة 3سنوات ولدي خبرة في مجال التعليم 4 سنوات وقمت بتدريس نظام البيتك من أول صدوره في الأردن
بتقدر تتواصل معي على الواتس
0799615787
عدد المراجعات 0
عدد المحاور
5
المدة
0 ساعات
السعر
30 JOD